Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın mayners platformu üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin olarak kurulmuştur. ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirilir ve bu Sözleşme’yi onaylar.

1. Taraflar

SATICI: Siparişe konu ürünü satışa sunan, sipariş özetinde ünvan, adres ve iletişim bilgileri yer alan satıcı.
ALICI: Siparişi veren ve teslimat/fatura bilgilerini sipariş sırasında beyan eden tüketici.
ARACI HİZMET SAĞLAYICI (Platform): Mayners Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi — [Şirket Adresi]. mayners satıcı değildir; tarafları bir araya getiren pazaryeridir.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ön Bilgilendirme

ALICI; sözleşmenin kurulmasından önce, satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve istisnaları, şikâyet ve uyuşmazlık çözüm mercileri hususlarında Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini ve bunları teyit ettiğini kabul eder.

4. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli (KDV dâhil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş özeti ile faturada gösterildiği gibidir. Listelenen fiyatlar güncel olup, Sözleşme’nin kurulduğu tarihteki sipariş özeti esas alınır. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli biçimde alınır.

5. Genel Hükümler ve Teslimat

• ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
• Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ve her hâlde yasal 30 günlük süreyi aşmadan teslim edilir.
• Ürünün teslimat masrafı, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

6. Ödeme, Temerrüt ve Sonuçları

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme kapsamındaki faiz ve sorumluluklar ALICI’ya aittir. Ödeme onaylanmayan siparişler işleme alınmaz.

7. Cayma Hakkı

ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI’ya veya platform üzerinden yazılı/kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün, SATICI’ya (veya SATICI’nın bildirdiği taşıyıcıya) iade edilmelidir. Ürün, eksiksiz, faturasıyla ve kullanılmamış/yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.

8. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyenik ürünler (iç giyim, kozmetik vb.), tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, elektronik ortamda anında ifa edilen veya maddi ortamda sunulmayan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

9. İade Süreci

Geçerli bir cayma/iade talebinde, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben bedel, 14 gün içinde ALICI’ya ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. İade ve kargo süreçlerine ilişkin ayrıntılar için İptal ve İade Koşulları’na bakınız.

10. Ayıplı Mal

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim) kullanabilir. Ayıplı üründen doğan sorumluluk SATICI’ya aittir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI’nın onayı ile yürürlüğe girer.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve nihai yürürlüğe girmeden önce bir avukat/mali müşavir tarafından gözden geçirilmelidir. Köşeli parantez içindeki alanlar ([…]) şirket bilgilerinizle doldurulmalıdır.