Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları; Mayners Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi (“mayners” veya “Platform”) tarafından işletilen web sitesi, mobil arayüz, satıcı paneli ve bağlı tüm hizmetleri (“Hizmetler”) kullanan ziyaretçi, üye ve alıcılar (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Hizmetleri kullanarak işbu koşulları ve atıf yapılan diğer metinleri (Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası) kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Satıcı: Platformda mağaza açarak ürün/hizmet sunan gerçek/tüzel kişi.
• Alıcı / Tüketici: Platform üzerinden ürün/hizmet satın alan Kullanıcı.
• İçerik: Kullanıcıların veya satıcıların Platform’a yüklediği her türlü görsel, metin, yorum ve değerlendirme.

3. mayners’ın Rolü (Aracı Hizmet Sağlayıcı)

mayners, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla, satıcılar ile alıcıları bir araya getiren bir pazaryeri platformudur. Platformda yer alan ürünlerin satıcısı, tedarikçisi veya üreticisi mayners değildir; ürün ve hizmetler ilgili satıcılar tarafından sunulur. Satış sözleşmesi, alıcı ile ilgili satıcı arasında kurulur.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik için verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap bilgilerinizin (parola dâhil) gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak yükümlülüğünüzdür.
• Yetkisiz bir kullanım fark etmeniz hâlinde derhal destek@mayners.com adresine bildirmelisiniz.
• Hizmetler 18 yaşından küçükler tarafından kullanılamaz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı davranmak,
• Yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak,
• Platformun güvenliğini tehlikeye atan, sistemlere izinsiz erişim sağlamaya yönelik işlemler yapmak veya otomatik/bot araçlarla veri çekmek,
• Başka bir kişinin kimliğini veya yetkisini kullanmak,
• Hizmetleri kötüye kullanarak haksız avantaj sağlamaya çalışmak.

6. Kullanıcı İçerikleri ve Değerlendirmeler

Kullanıcılar; yorum, puan ve değerlendirme gibi içerikleri gerçek deneyimlerine dayalı, hukuka ve genel ahlaka uygun biçimde paylaşır. Hakaret, yanıltıcı beyan, reklam/spam, kişisel veri ifşası veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerikler yasaktır. mayners, bu tür içerikleri değerlendirme ve gerektiğinde kaldırma hakkını saklı tutar. Yüklediğiniz içerik için, Hizmetlerin sunulması amacıyla gerekli kullanım hakkını mayners’a tanıdığınızı kabul edersiniz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platforma ait marka, logo, yazılım, arayüz, tasarım ve içerikler mayners’a veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Satıcılar tarafından yüklenen içeriklerin sorumluluğu ilgili satıcıya aittir.

8. Sipariş, Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları, stok ve içerik bilgileri ilgili satıcı tarafından belirlenir. Açık maddi hata içeren fiyat veya içerikler nedeniyle sipariş iptal edilebilir. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli biçimde gerçekleştirilir; kart bilgileriniz mayners tarafından saklanmaz.

9. Teslimat, Cayma ve İade

Mesafeli satışa ilişkin teslimat, cayma hakkı ve iade süreçleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları geçerlidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

mayners, aracı hizmet sağlayıcı olarak satıcıların sunduğu ürün/hizmetlerin ayıpsızlığını, satıcı beyanlarının doğruluğunu veya sözleşmenin ifasını garanti etmez. Platform, “olduğu gibi” sunulmakta olup kesintisiz veya hatasız çalışacağına ilişkin taahhütte bulunulmaz. mayners; mücbir sebepler ile kendi kusuru dışında oluşan zararlardan, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz. Bu madde, mayners’ın 6563 sayılı Kanun’dan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

11. Üyeliğin Askıya Alınması ve Sonlandırılması

mayners; mevzuata, işbu koşullara veya platform kurallarına aykırılık, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi veya diğer kullanıcıların mağduriyeti hâlinde bir hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir. Kullanıcı da dilediği zaman üyeliğini sona erdirebilir. Sonlandırma; devam eden sipariş, ödeme ve yasal saklama yükümlülüklerini etkilemez.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı inceleyiniz.

13. Bildirimler

Taraflar arası bildirimler; Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresi veya Platform içi bildirim yoluyla yapılır. mayners’a yönelik bildirimler destek@mayners.com / [KEP Adresi] (KEP) üzerinden iletilir.

14. Muhtelif Hükümler

Koşulların bir hükmünün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez. Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat sayılmaz. İşbu koşullar ve atıf yapılan metinler, Kullanıcı ile mayners arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur.

15. Değişiklikler ve Yürürlük

mayners, işbu Kullanım Koşulları’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve nihai yürürlüğe girmeden önce bir avukat/mali müşavir tarafından gözden geçirilmelidir. Köşeli parantez içindeki alanlar ([…]) şirket bilgilerinizle doldurulmalıdır.